工场店数量突破2000家 途虎养车发布云途引擎数字化解决方案

新京报贝壳财经讯(记者 林子)中国汽车后市场规模突破万亿级,车主对汽车后市场服务的需求也在不断升级(www.higk.cn)。10月15日,途虎养车宣布推出汽车后市场数字化解决方案——云途引擎,推动整个汽车后市场产业链的数字化升级。同时,途虎养车还在现场宣布,旗下工场店数量已突破2000家。

据了解,受传统供应链模式、经营模式等的负面影响,汽车后市场整个产业链的运行效率和用户体验都亟待提高。

以一条轮胎从出厂到最终被消费端完全消化,要面临诸多问题:出库、交付周期长,销售渠道复杂品质难以保障,门店库存无法有效控制,消费者反馈、投诉难以触达……这一系列痛点正是数字化能够精准破解的。

就此,途虎养车推出汽车后市场数字化解决方案——云途引擎,从线上、线下、供应链、服务保障、人才培训等五个方面发力,基本囊括整个汽车后市场产业服务链条。

同日,途虎养车与巨量算数共同推出的《2020汽车后市场人群直播+电商消费趋势报告》。

报告显示,汽车后市场中的相当一部分商品,如车载记录仪、机油等,具备线上交易属性。叠加疫情带来的影响,很多汽车后市场线下门店进一步“触网”,“线上+线下”的模式成为汽车后市场门店突破限制的新营销模式。

综合各种因素,汽车后市场线上渗透率显著高于整体汽车行业,而且从GMV占比来看,汽车后市场占比接近七成,达到68.6%。

新京报贝壳财经记者 林子 编辑 赵泽 校对 李世辉

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